电子秤砝码发生故障不能工作时，应首先根据电子秤的结构，找到产生故障的原因。判断故障是发生在称重传感器还是称重显示仪表，zui简便的方法是使用传感器模拟器；称重传感器模拟器是根据电阻应变式称重传感器的工作原理制成的，可以模拟电阻应变式称重传感器的各种不同加载状态。
这种模拟器类似一台直流标准电压源，可以向称重显示仪表提供各种秤量范围的模拟电压信号。传感器模拟器的激励电压来源于称重显示仪表的供桥电压，是一种无源的被动型信号发生器。传感器模拟器既可以在实验室内对称重显示仪表进行设定和标定，也可以在现场及时查找、发现故障原因，从而迅速排除故障，是一个*的电子秤检测维修设备。
将接线盒与称重显示仪表的信号电缆断开，将传感器模拟器的插座插人称重显示仪表接口，接通电源，看仪表工作是否正常。如果仪表工作正常，则说明故障发生在秤台部分，由称重传感器或军线盒引起。如果仪表工作不正常，则说明故障发生在称重显示仪表。
电子秤砝码使用注意事项：
使用时，不能用手直接接触砝码，只能用的镊子夹或佩戴手套取砝码；
严禁砝码直接接触腐蚀性物质。
严防碰撞或坠落，避免碰伤或划伤。
在使用电子秤砝码称量时，要遵从“先大后小"的规格。例如，称约35g的物品，后估测，先取50g的砝码，若指针向右偏，则取下砝码，换上20g的，若指针左偏，再添加10g的砝码，指针仍向左偏，再添加5g的砝码。按此方式，直至测得质量。
